Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für SANDi ROGLER Wellbeing Design
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Leistungen und Produkte von
Sandra Rogler, SANDi ROGLER Wellbeing Design, Berlin, im Rahmen der Tätigkeit als Interior Designerin, Mentorin sowie Anbieterin von digitalen Produkten und textilen Anfertigungen.
Das Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Unternehmerinnen weltweit.
2. Leistungsangebot
Die Leistungen umfassen insbesondere:
- individuelle Interior-Design-Dienstleistungen (vor Ort und online)
- Interior eDesign-Pakete
- Online-Mentoring (Einzelbegleitung)
- die Erstellung und der Verkauf digitaler Inhalte (z. B. Kursmaterialien, PDFs)
- textilbasierte Auftragsarbeiten im Zusammenhang mit Interior Design
Details zu Art, Umfang und Preis der Leistung werden individuell per E-Mail vereinbart und schriftlich festgehalten.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch individuelle Anfrage (z. B. über das Kontaktformular oder per E-Mail) und die anschließende schriftliche Bestätigung durch Sandra Rogler zustande.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise werden individuell mitgeteilt.
Die Bezahlung erfolgt per:
- Vorkasse (Banküberweisung)
- PayPal
Die Leistung wird erst nach vollständigem Zahlungseingang erbracht, sofern nicht anders vereinbart.
5. Lieferung und Bereitstellung
Digitale Produkte (z. B. PDFs) werden nach Zahlungseingang per E-Mail oder über einen geschützten Download-Link bereitgestellt.
Textilprodukte werden individuell angefertigt. Lieferfristen werden bei Auftrag individuell vereinbart.
6. Nutzungsrechte bei digitalen Inhalten
Mit dem Kauf erhältst du ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Verwendung. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung ist untersagt, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
7. Haftungsausschluss
Ich hafte nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für etwaige Schäden, die durch fehlerhafte Anwendung der gelieferten Inhalte oder durch Umsetzung von Empfehlungen entstehen, übernehme ich keine Haftung.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher*innen haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Details siehe Widerrufsbelehrung.
9. Rücktritt, Terminabsagen & Stornierung
9.1 Absage von Mentoring-Terminen durch Kund*innen
Bei gebuchten Mentoring-Einheiten gelten folgende Stornobedingungen:
- Absage bis 5 Tage vor dem Termin:
Du erhältst entweder dein Geld vollständig zurück oder es wird ein Ersatztermin vereinbart. - Absage bis 3 Tage (72 Stunden) vor dem Termin:
Es wird eine Rückerstattung von 50 % des Preises gewährt oder ein Ersatztermin innerhalb von 7 Tagen angeboten. - Absage weniger als 24 Stunden vorher oder Nichterscheinen:
Es erfolgt keine Rückerstattung und kein Anspruch auf einen Ersatztermin.
Die Fristen beziehen sich auf Werktage und gelten ab dem Zeitpunkt des Eingangs der schriftlichen Absage per E-Mail.
9.2 Absage durch die Anbieterin
Sollte ein Termin meinerseits kurzfristig abgesagt werden müssen (z. B. wegen Krankheit oder technischer Probleme), wird zeitnah ein Ersatztermin angeboten, ohne dass zusätzliche Kosten entstehen.
10. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Ich bin nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist Berlin, sofern keine abweichende Vereinbarung mit Unternehmer*innen getroffen wurde.